Termini di Servizio

1. Descrizione del servizio

UltraCoach è una piattaforma di coaching sportivo basata su intelligenza artificiale, specializzata in trail running e corsa in montagna. Il servizio genera piani di allenamento personalizzati e offre un coach AI disponibile 24/7 per consigli e adattamenti.

2. Requisiti di accesso

• Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il servizio
• È necessario creare un account con un indirizzo email valido
• Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso

3. Abbonamento e pagamenti

• Il servizio offre un periodo di prova gratuita di 14 giorni
• Al termine della prova, è necessario un abbonamento attivo per continuare
• I pagamenti sono gestiti tramite Stripe in modo sicuro
• Puoi scegliere tra piano mensile o annuale
• L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza
• Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni — l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo pagato

4. Rimborsi

Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dal primo pagamento. Dopo questo periodo, non sono previsti rimborsi per periodi parziali. Contattaci a supporto@ultracoach.it per richieste di rimborso.

5. Disclaimer medico

UltraCoach non è un servizio medico. I piani di allenamento e i consigli forniti dal coach AI sono generati da intelligenza artificiale e non sostituiscono il parere di un medico, un fisioterapista o un allenatore professionista certificato.

Consulta il tuo medico prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, specialmente se hai condizioni mediche preesistenti. L'uso del servizio è a tuo rischio.

6. Limitazioni del servizio AI

Il coach AI utilizza modelli di linguaggio avanzati ma può occasionalmente fornire consigli imprecisi o non ottimali. UltraCoach non garantisce risultati specifici in termini di prestazioni sportive. L'AI migliora con l'uso grazie ai dati delle tue attività, ma non è infallibile.

7. Uso accettabile

Ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate nel tuo profilo atleta
• Non condividere le tue credenziali con altri
• Non tentare di estrarre o copiare il sistema di coaching AI
• Non utilizzare il servizio per scopi diversi dall'allenamento personale

8. Proprietà intellettuale

I piani di allenamento generati per te sono tuoi da utilizzare personalmente. Il software, il design e la metodologia di coaching restano proprietà di Mirco Dorandini (UltraCoach).

9. Cancellazione account

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Alla cancellazione, i tuoi dati personali saranno eliminati entro 30 giorni come descritto nella nostra Privacy Policy.

10. Limitazione di responsabilità

UltraCoach non è responsabile per infortuni, danni o perdite derivanti dall'uso del servizio o dal seguire i piani di allenamento generati. L'uso del servizio è interamente a tuo rischio e responsabilità.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche significative saranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione.

12. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore.

13. Contatti

Per domande sui termini di servizio: supporto@ultracoach.it